數位的浪潮,推著行銷人不斷升級。每一天行銷人被廣告點擊、社群行銷、短影音、直播、EDM、轉換率追著跑,但成效為何總差強人意?
這一系列課程,將從「消費者旅程」(customer journey)出發,逐步拆解今日的消費模式,協助行銷人掌握消費者在不同階段的行為,並輔以清楚的數字指標(KPI)來管理成效,再透過24/7的即時檢驗、即時優化做法,一步步邁向高轉換與成交目標。
此外,當今社群經營已是行銷人的主力戰場,卻鮮少人意識到社群經營已從1.0進入2.0階段,因此如何分析粉絲樣貌與行為、如何擬定社群的內容策略才能驅動轉換率?
最後,面對改變劇烈的市場環境,不只行銷人,組織內每個單位都應具備數位思維,但在新舊思惟拉扯下,企業又應如何整合,本課程中也將分享給學員。
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