洪偉淦 攻破業務盲點：從聆聽、試探到成交的銷售心法

想成為業務的你，是否曾認為自己個性害羞內向、不擅交際而卻步？ 

正身為業務的你，是否曾發生花了好久時間博感情的客戶，簽約時才說他不能決定；給了一堆折扣，最後一刻卻說沒有這麼多預算……，該做的都做了，客戶還是不買單？ 

厭倦成為業務的你，是否曾在面對成交量低、業績總是無法達標時，對自己或產品失去信心，進而謀生放棄這份工作的念頭？

從事業務工作20餘年的洪偉淦告訴我們，這些狀況他全都遇過，也都想過，但只要用對方法，建立屬於自己的獨特銷售風格、找到目標關鍵人、做好隨時失敗的心理準備，甚至找出適合自己的壓力管理術，這些「痛」與「苦」將全部迎刃而解。本課程將協助業務拓展陌生市場、深入市場，並透過客戶的肢體語言密碼找出不同應對方式；最後從客戶心理弱點下手，找到sweet spot ，進而提昇自我業績，創造客戶、自己、企業三贏的場面。

課程內容：

1. 攻破業務盲點：萃取跨國CEO的14堂業務心法    
2. [基本工]老是懷疑人生、半途而廢？擊敗做業務的2個心魔    
3. [基本工]超業的聰明工作術：把強項放大，弱項找人補    
4. [找客戶]被拒絕，反而找到新機會--教科書反敗為勝的教戰    
5. [找客戶] 案子簽不下，因為沒找對預算決策者！一張3M磨砂紙3種對象不同賣法(含圖示)    
6. [探需求] 把客戶嫌貴當真，你就輸了！用兩個技巧抓住客戶 (含提問方式)    
7. [懂客戶] 讓客戶暢所欲言的聆聽技巧：5個提問，讓技術長點頭答應    
8. [懂客戶] 引導成交：開放題、是非題交叉試探的演練法 (含對話內容示範)    
9. [懂客戶] 吵贏也是輸：面對批評、客訴的生存之道    
10. [除障礙] 拜訪後不如預期，還是有起死回生機會！    
11. [除障礙] 業務進攻要動態修正：搜集、釐清、提案不斷循環    
12. 超級業務員的秘訣 I：自己開發銷售工具，多做一點成交無往不利！    
13. 超級業務的秘訣 II：當公司的眼睛和耳朵，新的營業額就出來了！    
14. 從N個抽屜，談我的壓力管理哲學 (含業績報表管理範例)