【CEO不藏私:中階主管必懂的20個管理心法】
杜拉克說:領導者的唯一定義是,一個有追隨者的人。帶領團隊並建立績效,是所有中高階主管的試煉,只有先成為一位卓越的經理人(manager),未來才有可能成為有追隨者的領導人(leader)。
面對市場挑戰,不管你是新手、中階或高階主管,如何打造堅實不摧、展現高績效的團隊,難度越來越大。
從飯店業空降CEO到帶領團隊為公司EPS創下新高、傲視同業,雲朗觀光集團總經理盛治仁一路走來體悟深刻。這一系列課程是他在管理現場的快速學習和領悟後,所淬煉出的20個打造高績效團隊獨家心法,在觀念與案例驗證下,他希望協助更多台灣企業的中高階經人自我成長。
課程內容:
- <序章>讓老闆懂你!20 堂傳承給中階主管的職涯智慧
- 新手主管的第一天,別掉入 4 個陷阱
- 不敢要求、不會激勵?快認識領導的 3 頂帽子:主管、老師、教練
- 我用兩種工具,幫主管和自己建立領導風格
- 讓老闆懂你!你是老闆的「愛將」還是「礙將」?
- 建立團隊最重要的 Dos & Don’ts:我的 4 要 3 不心法
- 新官上任:為部門設定目標的兩大步驟
- 主管不瞎忙:抓大放小的管理哲學
- 掌握4件事,才不會今日是「愛將」,明天變「礙將」!
- 小心,制度不當引發人性黑暗面
- 打造團隊文化,3 個必學方法
- 在服務業,SOP 不是萬能的管理工具!
- 3方法1提醒,直通基層心聲
- 用故事領導,讓團隊為你瘋狂
- 團隊負面情緒 ,3 方法直球對決
- 獎勵、激勵大不同,你用對了嗎?
- 創新無關天份!打造團隊創新力的方法
- 高效時間管理術──既專注又分心是經理人的能耐
- 面對陌生領域,3 種方法克服恐懼
- 展現績效──我的 3 次跨領域轉換
- 找到工作與生活的多重意義
- 課程菁華總結
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