高璐華 跨國企業內訓課：未來型人才的７項修煉

大企業選才，從來不是挑能力最強的員工，而是擁有「成長型思維」的人才。

一句話說錯，重大標案就拿不到了；脾氣沒控制住，並肩作戰的團隊瞬間解體；分析不夠深入，你就聽不懂客戶的潛台詞。職場每個起心動念，都可能造成公司幾百萬盈虧，所以人才的軟實力，往往是跨國企業的培訓重點。但如何想、如何訓練、如何做？

台灣IBM總經理高璐華，以跨國企業內訓的高度，將成長型思維轉化成讓你競爭力爆發的七個關鍵軟實力：團隊合作力、溝通表達力、分析思考力、自我管理力、積極主動性、領導統御力與責任感、好奇求知。從 0 到 100 的人才培育，小至溝通、大至領導管理，首度公開自己在職場上過關斬將的切身經驗，減少你在職場上誤踩地雷的試錯成本。

2020 新冠疫情期間，遠端工作成未來趨勢。IBM 自 2008 年就已開始實施遠端工作制度，該如何確保有效會議以及平時績效管理？讓員工即使在家工作，效率也不打折。

課程內容：

1. 【引言】經營自己，是最划算的投資    
2. 【課前暖身】成長型 or 固定型？７面向測出職涯前景    
3. 【課前暖身】大企業重點培訓的７個人才軟實力    
4. 積極主動力｜敢舉手，菜鳥業務變總經理的極速升遷術    
5. 團隊合作力｜懂地雷，集結眾力為你而戰的遠端工作指南    
6. 溝通表達力(一)｜完勝會議、留住客戶、不得罪人的口頭與書面表達    
7. 溝通表達力(二)｜敢捍衛，八面玲瓏守住底線的協商談判術    
8. 分析思考力｜看得準，洞察銷售直指人心的４個思考點    
9. 好奇求知力｜找問題，除掉工作效率殺手與成本小偷    
10. 領導統御力(一)｜能服眾，空降主管４步驟展現績效    
11. 領導統御力(二)｜危機處理：領導人定生死的３大關卡與解方    
12. 自我管理力(一)｜兼顧工作與家庭的「分散式」時間管理法    
13. 自我管理力(二)｜能扛事，同時保持抗壓彈性的４個解壓法    
14. 【結語】給即將成為未來人才的你